AI 落地執行,先由了解需求開始。
AI Implementation 會由業務痛點、現有流程及團隊能力入手,評估適合的 AI 落地方向,再按需要建立 Custom GPT、AI Assistant、內部知識庫、自動化 workflow 或部門 AI 流程。
為什麼要先釐清 AI 落地方向?
很多企業一開始想建立 Custom GPT、自動化流程或 AI Assistant,但如果未清楚流程痛點、資料狀況、團隊使用習慣及真正目標,工具很容易做得太大、太複雜,甚至做完沒有人持續使用。
因此在正式 implementation 前,通常需要先完成初步評估及基礎分析,整理企業現況、主要流程痛點、AI 應用機會及優先次序。當方向較清晰後,才再按情況安排 implementation 方向及報價討論。
適合已有初步方向,並希望進一步討論 AI 落地的企業
已有明確流程痛點
例如重複報告、客服查詢、內容初稿、銷售跟進或文件整理需要優化。
已有初步方向
已整理初步方向,需要進一步確認落地方法、範圍及執行次序。
希望建立可用工具
不只是聽培訓,而是需要實際建立 Custom GPT、AI Assistant 或 automation。
AI Implementation 可以包括什麼?
Custom GPT / AI Assistant
為 Marketing、Sales、Customer Service、Admin 或 Management 建立專屬 AI Assistant。
內部知識庫
整理 SOP、FAQ、產品資料、服務內容及內部文件,令 AI 更準確支援日常工作。
Make.com 自動化
建立表單、Email、CRM、Google Sheet、Notion 或 Airtable 相關的 AI automation。
AI Content Workflow
設計 Blog、SEO、社交媒體、newsletter、影片腳本及 GEO 內容工作流程。
CRM / WhatsApp Automation
協助銷售及客服團隊整理 lead、查詢摘要、跟進提醒及回覆草稿。
報告及文件自動化
將會議紀錄、客戶訪談、每週報告、proposal supporting content 變成半自動流程。
由需求溝通到落地執行的流程
Implementation 不是單次工具設定,而是先釐清需求及 scope,再建立流程、測試真實工作個案,最後交付團隊使用。
了解現況
先整理公司 AI 現況、流程痛點、資料狀況及應用機會。
確認落地場景
選定一個部門、一個流程或一個工具作為起點。
設計 Workflow
定義資料來源、操作步驟、輸入輸出及審批流程。
建立及測試
建立 AI Assistant、自動化或內容流程,並用真實個案測試。
交付及培訓
提供 SOP、操作指引及團隊使用說明。
交付內容會按實際需求及項目範圍制定
常見問題
Q1:AI Implementation 可否直接查詢?
可以先由免費 AI 評估開始了解方向。如希望進一步討論 implementation,基礎分析會是較合適的起點,讓雙方有足夠資料判斷範圍、優先次序及是否適合進入落地執行。
Q2:AI Implementation 是否包括大型系統開發?
一般會先以現有工具、低成本自動化平台及可快速測試的 AI workflow 開始,避免一開始投入過高成本。
Q3:完成後員工是否懂得使用?
項目可包括基本操作說明及 SOP。如團隊需要更完整學習,可配合企業 AI 培訓。
Q4:價錢如何計算?
Implementation 會根據工具數量、流程複雜度、資料整理需要、整合難度及培訓範圍另行報價。報價及下一步討論會以基礎分析結果作為起點。
準備討論 AI Implementation?先了解落地方向,讓我們了解您的業務流程及落地需要。
不同企業需要的 AI 落地方式可以相差很大。先以基礎分析釐清痛點、資料、工具及團隊情況,之後才更容易制定合適範圍及報價方向。